Shopify, WooCommerce o un motor propio para tu tienda en Colombia

La pregunta real: quién carga con qué

Comparar plataformas por la lista de funciones rara vez decide nada: todas venden productos. Lo que cambia es la estructura de costos, cuánto control tienes, quién mantiene la tienda funcionando y qué tan fácil es cumplir con lo colombiano: cobrar en COP y facturar ante la DIAN.

Shopify: plataforma alojada, pago mensual

Shopify es un servicio alojado: no te preocupas por servidores ni actualizaciones, y pagas una suscripción mensual. En su página pública de precios, cuando la consultamos, los planes aparecían en dólares: Basic desde USD 19 al mes con pago anual (USD 25 mes a mes), Grow desde USD 49 (USD 65), Advanced desde USD 299 (USD 399) y Plus desde USD 2.300 al mes. Shopify puede mostrar precios distintos según el país, así que revísalo desde tu cuenta.

Si cobras con un proveedor de pagos externo en vez de Shopify Payments, la misma página indica una comisión adicional de Shopify por transacción: 2% en Basic, 1% en Grow, 0,6% en Advanced y 0,2% en Plus. Eso es aparte de lo que cobre tu pasarela.

Para Wompi, Bold y la facturación DIAN, verifica en la tienda de aplicaciones de Shopify qué integración existe, quién la publica y cuánto cuesta al mes. Cada aplicación suma un costo y un proveedor más.

WooCommerce: gratis, pero no sin costo

WooCommerce es un plugin gratuito y de código abierto para WordPress. El núcleo no cuesta nada; tiene extensiones pagas para funciones como suscripciones o reservas.

Gratis no quiere decir sin costo: necesitas hosting para WordPress, y alguien tiene que mantener WordPress, el tema y los plugins actualizados y compatibles entre sí. Para pagos, Wompi publica su propio plugin para WooCommerce en el directorio de WordPress. La facturación DIAN va por otro plugin o integración.

La ventaja es el control total y un ecosistema enorme. El costo es el mantenimiento: cada plugin es una pieza más que se puede romper en una actualización.

Un motor licenciado: el nuestro

La tercera vía es una tienda sobre un motor que construye y mantiene una agencia. En nuestro caso, el motor de comercio de MyPixel: es nuestro y te lo licenciamos, no te lo vendemos, y lo decimos claro.

• Pagos con Stripe, Wompi y Bold, y reembolsos desde el panel en Stripe y Wompi.
• Facturación electrónica DIAN con Alegra en cada pedido pagado.
• Variantes con precio e inventario propios, cupones, descuentos por tiempo, suscripciones y avisos de reposición.
• Inventario con proveedores, órdenes de compra y ventas en persona que comparten el mismo stock.
• Correos de bienvenida, carrito abandonado y reactivación, reseñas con fotos y catálogo para Google Merchant Center.
• Tu propio panel en español o inglés, con roles de equipo.

Las tres, lado a lado

Comparación estructural, con lo que publica cada proveedor. No incluye comisiones de pasarela, que dependen de tu contrato con ella.

Lo que debes verificar en cualquier opción

• Que puedas cobrar en pesos con la pasarela que ya usas o quieres usar.
• Que cada pedido pagado genere su factura electrónica ante la DIAN sin trabajo manual.
• Cuánto suman al mes la plataforma, las aplicaciones o plugins y el mantenimiento.
• Quién responde cuando falla un pago un sábado en la noche.
• Si puedes exportar tus productos, clientes y pedidos.

Cuándo conviene cada una

Si tu caso encaja mejor en Shopify o WooCommerce, te lo decimos. Preferimos eso a venderte algo que no te sirve.

• Shopify: si quieres empezar rápido por tu cuenta, prefieres no depender de una agencia y los costos mensuales y de aplicaciones te cuadran.
• WooCommerce: si ya tienes WordPress, alguien de confianza que lo mantenga y necesitas control total del código.
• Un motor licenciado como el nuestro: si quieres Wompi o Bold y DIAN resueltos desde el principio, un solo equipo responsable y no quieres manejar plugins ni aplicaciones.